Vous disposez d'une ordonnance pour des bas, chaussettes ou collants de contention et souhaitez commander votre dispositif médical ?
La Pharmacie de la Place Ronde peut, pour les dispositifs concernés et après vérification de votre prescription, établir une feuille de soins afin que vous puissiez effectuer vos démarches de remboursement auprès de l'Assurance Maladie.
Le fonctionnement est simple : vous commandez votre contention normalement sur notre site, vous nous transmettez votre ordonnance avant l'expédition de votre colis via la page contact, puis notre équipe prépare les documents nécessaires lorsque les conditions de prise en charge sont réunies.
Important : si vous souhaitez une feuille de soins, pensez à nous le signaler au moment de votre commande et à nous transmettre votre ordonnance avant l'expédition du colis.
Les bas et chaussettes de contention sont-ils remboursables ?
Les dispositifs médicaux de contention peuvent faire l'objet d'une prise en charge par l'Assurance Maladie lorsqu'ils remplissent les conditions prévues.
La prescription doit notamment correspondre au dispositif délivré et à la compression nécessaire.
Les chaussettes, bas et collants de compression médicale sont disponibles en différentes classes selon la pression exercée au niveau de la cheville.
Par exemple, une contention Classe 2 exerce en France une pression comprise entre 15,1 et 20 mmHg.
Le professionnel de santé prescrit la classe de compression adaptée à la situation du patient.
La prise en charge est effectuée sur la base de remboursement applicable au dispositif concerné.
Si le prix de vente est supérieur à cette base, une partie du prix peut rester à votre charge.
Votre mutuelle ou complémentaire santé peut éventuellement prendre en charge tout ou partie de ce complément selon votre contrat.
Comment obtenir une feuille de soins pour votre contention ?
1. Choisissez votre bas, collant ou chaussette de contention
Sélectionnez sur notre pharmacie en ligne le dispositif correspondant à votre prescription :
-
chaussettes ou mi-bas de contention ;
-
bas de contention ;
-
collants de contention ;
-
classe de compression prescrite ;
-
modèle homme ou femme ;
-
taille et hauteur adaptées à vos mensurations.
Vous pouvez retrouver directement nos sélections :
Nous proposons notamment une large sélection de produits de contention Sigvaris, avec différents modèles, matières, morphologies et coloris.
2. Signalez-nous que vous disposez d'une ordonnance
Lorsque vous passez votre commande, indiquez-nous que vous disposez d'une ordonnance pour votre contention et que vous souhaitez recevoir une feuille de soins.
Vous pouvez le préciser dans le message associé à votre commande.
Votre prescription doit ensuite nous être transmise via la page contact avant que la commande ne soit expédiée.
Notre équipe pourra ainsi vérifier notamment :
-
le type de contention prescrit ;
-
la classe de compression ;
-
la compatibilité du produit commandé avec la prescription ;
-
les éléments nécessaires à l'établissement de la feuille de soins.
Si une information est manquante ou si le produit commandé ne correspond pas à la prescription reçue, nous pourrons vous contacter avant l'expédition.
3. Nous préparons votre feuille de soins
Après vérification de votre ordonnance et lorsque le dispositif répond aux conditions de prise en charge applicables, notre pharmacie établit la feuille de soins correspondant à votre contention.
Elle peut être jointe à votre commande afin que vous puissiez effectuer ensuite vos démarches auprès de l'Assurance Maladie.
Vous réglez donc votre commande normalement sur notre site.
La prise en charge intervient ensuite selon :
-
votre prescription ;
-
le dispositif délivré ;
-
les conditions de remboursement applicables ;
-
votre situation auprès de l'Assurance Maladie ;
-
et éventuellement les garanties prévues par votre complémentaire santé.
Pourquoi le prix payé peut-il être supérieur au remboursement ?
Le prix de vente d'un dispositif de contention et sa base de remboursement par l'Assurance Maladie sont deux éléments différents.
Il peut donc exister une différence entre :
-
le prix payé lors de votre commande ;
-
la base retenue pour le remboursement ;
-
la part éventuellement remboursée par votre complémentaire santé.
Le montant final restant à votre charge dépend donc de votre situation et de votre contrat de complémentaire santé.
Notre pharmacie ne peut pas garantir à l'avance le montant exact qui vous sera versé par votre caisse ou votre mutuelle.
Faut-il obligatoirement avoir une ordonnance ?
Si vous souhaitez demander une prise en charge au titre de l'Assurance Maladie, une prescription adaptée est nécessaire.
Votre ordonnance doit permettre d'identifier la contention prescrite et notamment le niveau de compression correspondant à votre situation.
Sans ordonnance, vous pouvez naturellement commander certains produits de contention proposés sur notre site, mais nous ne pourrons pas établir une feuille de soins au titre d'une prescription que nous n'avons pas reçue.
Puis-je envoyer mon ordonnance après avoir reçu ma commande ?
Nous vous demandons de nous transmettre votre ordonnance avant l'expédition du colis.
L'établissement de la feuille de soins doit idéalement être réalisé lors de la préparation de votre commande afin que notre équipe puisse :
-
vérifier la prescription ;
-
contrôler le produit délivré ;
-
préparer les documents correspondants ;
-
joindre la feuille de soins à votre colis.
Si votre commande a déjà été expédiée, contactez-nous afin que nous puissions étudier votre situation, mais le traitement sera nécessairement moins simple qu'une demande effectuée dès la commande.
Le plus simple est donc de nous signaler votre ordonnance dès votre achat.
Comment bien choisir sa taille de contention ?
Une contention médicale ne doit pas être choisie uniquement selon la pointure ou la taille habituelle de vos vêtements.
Selon le dispositif, plusieurs mesures peuvent être nécessaires :
-
tour de cheville ;
-
tour de mollet ;
-
tour de cuisse pour certains bas ;
-
hauteur de demi-jambe ;
-
hauteur complète de jambe pour certains bas ou collants ;
-
tour de hanches pour certains collants.
Les mensurations sont idéalement prises le matin, lorsque les jambes sont généralement moins gonflées.
Chaque fiche produit de notre gamme Sigvaris comporte un guide des tailles détaillé permettant de comparer vos mensurations au taillage du fabricant.
Certaines références existent également en plusieurs morphologies :
-
Standard ;
-
Morpho− pour les jambes plus fines ;
-
Morpho+ pour les jambes plus généreuses.
Pour en savoir plus sur le choix, l'enfilage et l'utilisation de votre contention, consultez également notre guide consacré aux collants, bas et chaussettes de contention.
Pourquoi commander sa contention à la Pharmacie de la Place Ronde ?
Notre objectif est de vous permettre de commander votre contention médicale en ligne tout en bénéficiant de l'accompagnement d'une pharmacie française.
Sur nos fiches de contention, vous pouvez notamment retrouver :
-
les différentes tailles et hauteurs disponibles ;
-
les guides de mensurations ;
-
les compositions ;
-
les indications de chaque classe de compression ;
-
les conseils d'enfilage et d'entretien ;
-
les différentes morphologies lorsqu'elles existent ;
-
les précautions d'emploi et contre-indications ;
-
les références et déclinaisons disponibles.
Notre équipe reste également disponible en cas de question sur une commande ou sur les documents nécessaires à votre demande de remboursement.